●購入・支払方法について
●購入時のメールについて
●決済方法について

等については、BASE内ヘルプの「購入者向けヘルプ」をご確認ください。

配送料は商品のお届けサイズ・配送先地域毎に異なります。
詳しくは「お買い物ガイド」をご確認ください。

商品は入金確認後、4営業日以内に発送させていただいております。

※関西外の地域に関しては配送に1～3日間程要します
※天候や交通状況の影響により遅延が発生する場合がございます

お届け日は最短で4営業日（＋エリア別追加お届け日数）、最長で14日間までご指定が可能です。

お届け時間は以下よりお選びいただけます。
午前中 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時

1回のご注文で複数の配送先にお届けすることはできません。
複数の配送先に発送する場合には、大変お手数ですがご希望の配送先ごとにご注文をいただきますようお願いいたします。

お受けしておりません。

ラッピング包装、熨斗、ギフトシールをお付けすることが可能です。

ラッピング包装、熨斗は贈答箱に限り承ります。
単品ボトルビールをご購入の場合は別途贈答箱をお求めください。

詳しくはメニューより「ギフト包装」をご確認ください。

ご注文完了後、商品発送準備前に限り承ります。
問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご連絡いただいた時点で、すでにご注文商品の出荷手配が完了している場合、また一部商品については、変更・キャンセルをお受けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

品質管理には十分留意しておりますが、万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、交換・返品を受け付けさせていただいておりますので商品到着後2日以内に問い合わせフォームよりご連絡ください。

ただし、商品性質上、出荷後のお客様のご都合による交換・返品は受けかねますのでご了承ください。

BASE内ヘルプの「請求書や領収書をもらうことはできますか」をご確認ください。

船場ビールは瓶の中で酵母が生きた商品です。その為、野菜室などで冷やしての保存をお願いしております。

酵母を底へ沈殿させるため飲む2時間前には瓶を立て、お好みで少し冷蔵庫で冷やしていただくと美味しくお召し上がりいただけます。